Aanvrager gaat een haalbaarheidsstudie uitvoeren naar de (on)mogelijkheid om inbound leadopvolging te automatiseren en distribueren middels een A.I. gestuurd platform. Hiertoe draagt het project bij energie en duurzaamheid. Het platform is the next step naar het vormen van een back-office voor predictive maintenance. Predictive maintenance is dan weer the next step in duurzaamheid en grondstoffen efficiëntie. Voor voorspelbaar te onderhouden en vervangen is vertrouwen nodig in intelligente systemen (MMIP 3).