Waar de zelfredzaamheid van cliënten hoog op de politieke agenda staat, daar neemt de krapte op de arbeidsmarkt toe. Deze ontwikkelingen bewegen Zuyderland Thuiszorg tot het toepassen van nieuwe werkwijzen.
De inzet van een medicijndispenser is een voorbeeld van het toepassen van nieuwe werkwijzen. Deze dispenser verlaagt de zorgafhankelijkheid van cliënten, daar deze hen in staat stelt om zelfstandig medicatie in te nemen. Ook zorgt het voor een vermindering van het aantal fysieke medicatiebezoeken aan cliënten, waardoor andere cliënten geholpen kunnen worden, wat tot een vermindering van de werkdruk leidt.
In het eerste kwartaal van 2019 is Zuyderland Thuiszorg daartoe een pilot gestart met de dienst 'Medido Medicatiebegeleiding'. Het succes van deze pilot motiveren Zuyderland Thuiszorg tot verdere opschaling van de betreffende dispenser, met als doelstelling dat op 31 december 2022 260 cliënten van Zuyderland Thuiszorg naar volle tevredenheid gebruikmaken van de dispenser. Dit dient in een periode van drie jaar te resulteren in een vermindering van het aantal medicatiebezoeken van ten minste 60% en een besparing in kosten van ten minste 20%.