Dit project SET Covid-19 wordt gerealiseerd door Zorgorganisatie Oriant Zorg B.V. (hierna Oriant Zorg). Het betreft de inzet van beeldschermzorg applicatie of webapplicatie van leverancier Mobiléa, Boomerweb of Quli bij 43 extramurale cliënten en 7 zorgverleners van Oriant Zorg in regio Twente. Middels de gekozen technologie – bijvoorbeeld een device met MDM en Quli software beeldzorg – trachten wij onder meer om de continuïteit van onze zorg te kunnen waarborgen tijdens de Corona crisis. Zoals het terugdringen van indirecte reistijd/het verlaten van de huizen van zorgmedewerkers, zorg via beeldscherm te laten verlopen om hoog risicogroep cliënten niet face-to-face te ontmoeten, om mantelzorgers en naasten maximaal te ondersteunen in hun taken, om cliënten sociaal te ondersteunen ter voorkoming van een sociaal isolement, om een alternatieve dag invulling voor de dagbesteding te waarborgen en om triage op afstand mogelijk te maken voor planbare en on-planbare zorgmomenten.
Om bovenstaande te kunnen faciliteren zullen wij eerst een adviseur in handen nemen die een selectieproces in gang zal zetten voor de keuze van de technologie die Oriant Zorg het best zal ondersteunen bij de beeldschermzorg. Vervolgens zal de adviseur voorbereiding treffen en eventueel contracten aangaan namens de organisatie. Hierbij zullen overeenkomsten en (eventuele) contracten in de vorm van een Service Level Agreement (SLA) en de wijze van distributie van de devices afgesproken worden met leveranciers van beeldschermzorg. In de volgende fase wordt het projectplan verder uitgewerkt en wordt ook de communicatie naar cliënten en eigen medewerkers in gang gezet. Daarna zal Oriant Zorg, in samenwerking met een adviseur, een helder protocol voor hun medewerkers en cliënten opstellen, waarbij de cliënten en de medewerkers ook ordentelijk opgeleid zullen worden. Hiervoor volgen trainingen en coaching in groepen van maximaal 8. De adviseur zal verantwoordelijk zijn voor het juist en veilig uitvoeren van de technische implementatie, inclusief een veilige distributie van de geïnstalleerde devices naar de cliënten.
Het bestuur van Oriant Zorg zal nauw moeten toezien dat de adviseur het uitgedachte distributie- en implementatieplan van de leverancier juist en conform afspraak uitvoert. In de laatste fase zal het traject ook geëvalueerd worden, waarbij de resultaten ook gepubliceerd worden. Daarnaast zal de verantwoording lopen via derden (voorbeeld: organisatie genaamd TeamM heeft een verantwoordingstool hiervoor ontwikkeld).
